Accréditations

Facilité Informatique est reconnue comme fournisseur accrédité auprès de plusieurs grandes organisations. Fort de ces expériences, nous avons développé une approche d’intervention qui nous permet de mieux servir nos clients.

Dès qu’une entreprise nous confère le titre de fournisseur accrédité, nous dédions à cette organisation une équipe formée d’un directeur services conseils et de recruteurs. Cette équipe s’empresse de bien cerner les besoins et les exigences du client, de comprendre son organisation, sa culture et ses modes de fonctionnement.

Fort de ces connaissances, nous procédons immédiatement à la pré-qualification de candidats susceptibles de répondre à la fois aux exigences techniques du client et à sa culture. Ceci nous permet de répondre très rapidement aux besoins de ressources exprimés.

Peu de temps après le début d’un mandat, le directeur services conseils s’assure de la satisfaction du client, du bon déroulement du mandat auprès de notre consultant et vérifie s’il a besoin de support. Si tel est le cas, une aide lui est apportée immédiatement.

Nous avons d’ailleurs un processus de résolution de problèmes éprouvé pour aider nos consultants qui se retrouveraient devant une situation inusitée ou particulièrement difficile.

Ce suivi est exercé constamment tout au long du mandat.

Dans le cadre de ces accréditations, nous pouvons aussi prendre en charge la gestion de tous les pigistes du client.